Conviértete en el anfitrión perfecto y asegura la satisfacción total de tus comensales.
Esta acción formativa se corresponde con la Especialidad formativa acreditada por el Servicio Público de Empleo:
Atención al cliente en restauración (HOTR37).
Presencial
IA para un Marketing Digital de Vanguardia
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¡Conviértete en el profesional de Recursos Humanos que Asturias necesita!
Presencial
Navega seguro y triunfa online: ¡Tu trampolín profesional hacia el mundo digital!
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Transforma tus documentos con Word: domina las herramientas más potentes y eleva tu perfil profesional.
Presencial
Pasa de cero a experta en contabilidad digital y abre las puertas a nuevas oportunidades laborales.
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Transforma tu futuro profesional creando y gestionando negocios online de éxito.
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Desbloquea tu potencial en traducción con Trados. ¡Impulsa tu carrera profesional!
Presencial
Conviértete en un experto en la promoción y publicidad móvil.
Si sueñas con destacar en el vibrante mundo de la restauración y ofrecer experiencias inolvidables a los clientes, este curso presencial es tu impulso definitivo. Diseñado para desempleados y profesionales en activo que buscan excelencia, te sumergirás en las claves de una atención al cliente excepcional, indispensable para fidelizar y triunfar en el sector.
Al finalizar esta capacitación, obtendrás la acreditación oficial de la Especialidad formativa HOTR37: Atención al cliente en restauración, certificada por el Servicio Público de Empleo. Este título es un aval de tu profesionalidad y un diferencial competitivo en el mercado laboral.
A través de dos módulos esenciales, **'Atención al cliente en el servicio de restaurante-bar'** y **'Resolución de conflictos y reclamaciones'**, desarrollarás las competencias necesarias para superar las expectativas de los comensales. Aprenderás técnicas de comunicación efectiva, manejo de sugerencias y la resolución de incidencias, garantizando un servicio impecable.
Este curso te especializa en las dinámicas concretas de la restauración, un sector dinámico y con alta demanda. Te prepararás para afrontar los retos diarios, desde la bienvenida hasta la despedida, asegurando que cada cliente se sienta valorado y se convierta en un embajador de tu servicio.
Las habilidades adquiridas te abrirán las puertas a un abanico de salidas profesionales de gran proyección en la hostelería: desde Camarero/a y Jefe/a de Sala hasta roles como Host/Hostess, Responsable de Atención al Cliente, Coordinador/a de Reservas o Encargado/a de Recepción en restaurante. ¡Tu futuro en la restauración te espera!
Ellos dieron el paso y hoy trabajan en lo que querían, tú también puedes apuntarte.
Un curso que, más allá del código, me enseñó a confiar y mejorar mis habilidades técnicas y blandas con una excelente profesora. Lo más importante, el aprendizaje continuo en la web de DICAMPUS así como el curso realizado.
Confección y publicación de páginas web
De Dicampus destacaría sobre todas las cosas al personal docente. Además de enseñar se involucran siempre en las necesidades individuales del alumnado. También hay un excelente equipo administrativo que facilita mucho todos los procesos. También tienen mucha variedad de cursos muy interesantes. Recomendaría sin dudas estudiar con ellas.
Actividades administrativas en relación con el cliente
Personalmente he tenido muy buena experiencia, hice un curso muy completo y con prácticas, totalmente recomendable.
Actividades administrativas en la relación con el cliente
Como antiguo alumno, mi experiencia en Dicampus ha sido muy positiva. Me han dado un trato muy cercano, bien organizado y con contenidos actualizados muy bien enfocados al mercado laboral. Los cursos están bien planteados, el seguimiento al alumnado es constante y se nota que detrás hay un equipo profesional que sabe lo que hace.
Desarrollo de aplicaciones con tecnologías web
En mi última experiencia como alumno DICAMPUS me he encontrado con una responsable del curso atenta, diligente, concisa, responsable y siempre con una sonrisa en la boca, nos ha ayudado en todas las dudas y problemas que fueron surgiendo durante el curso, algo que no es tan fácil de encontrar en este tipo de empresas.
Inglés B2
Mi experiencia en el curso de Confección de páginas web ha sido muy positiva. La profesora fue siempre muy atenta y colaborativa, los contenidos están bien estructurados. El curso me ha permitido adquirir y afianzar conocimientos útiles para la creación de páginas web, y valoro especialmente la claridad de las explicaciones y el enfoque teórico - práctico.
Confección y publicación de páginas web
Este curso ha sido una experiencia muy positiva. Los contenidos han sido claros, prácticos y bien organizados, y el equipo docente ha demostrado gran profesionalidad y cercanía. Gracias a esta formación he podido mejorar mis conocimientos y habilidades para el ámbito administrativo. Recomiendo este curso a cualquier persona que quiera formarse y ampliar sus oportunidades laborales.
Actividades de Gestión Administrativa
Para mi fue un 10, tanto de organización, profesorado como alumnado. Para repetir. Gracias por todo.
Inglés A2
Aprendí mucho en este curso! Bien organizado en cuanto al temario, la profe explicaba muy bien y, mi sensación al acabar la clase era -Ya acabo??- además el curso tenia el exámen de Oxford incluido!
Buenas instalaciones, todo limpio, buen personal... no tengo ninguna queja, al contrario, muy agradecido por todo! Con ganas de empezar el siguiente! Nos vemos pronto!
Inglés B2
El curso de docencia para la formación del empelo considero que ha sido una experiencia enriquecedora he podido conocer a gente que busca el mismo objetivo, la enseñanza. El profesorado ha sido muy competente y nos ha acompasado en el proceso con gran éxito. Deseando empezar la teleformacion online" en la web de DICAMPUS así como el curso realizado.
Docencia de la formación profesional para el empleo